У Львові охочі отримати біометричні паспорти починають формувати «списки» на подачу документів ще з опівночі. Потім стоять усю ніч, аби не втратити місце у черзі. Список діє упродовж наступного робочого дня – до 18:00. Таким чином люди намагаються організувати процес, який у перші дні прийому документів нагадував повний хаос.
Для прикладу, журналісти ZIKу, які приїхали до Львівського обласного управління міграційної служби о 23:00, записалися у список під 21-м номером. Коли ж повернулися вранці, то були вже 105-ми: не тримав черги вночі – уважай, що втратив свої позиції.
Утім для багатьох ніч, проведена у черзі, минає намарне. Усе частіше фіксуються випадки, коли спеціальний апарат не сканує відбитки пальців охочих отримати біометричний паспорт.
«Є пальці, які апарат сканує відразу, а є такі, які апарат узагалі не «приймає. Причина – невідома», – розповіла працівник Львівського обласного управління міграційної служби Наталія Федоренко.
Окрім того, електронна система часто зависає, її доводиться перезавантажувати, тож черга рухається повільніше, аніж мала б. Водночас люди переконані, що причина затримок в іншому: є чимало нахаб, які прориваються повз чергу для здачі документів.
«Ми ж бачили, як в кабінет без черги йшли так звані поважні пани – в краватках, які представлялися представниками адміністрації, – розповів львів’янин Руслан Карабин. – Приходять, розповідають: мені до Андрія, мені до Степана, мені з особистого питання. Бігають з кабінету в кабінет».
У самій службі запевняють: жодна людина не здавала документи на виготовлення паспорта поза чергою. Втім показово, що саме завдяки громадській ініціативі процес подачі документів вдалося налагодити і взяти під контроль: людей у черзі і далі багато, але більше нема гучних скандалів та штурханини, які виникали у перші дні прийому документів.
У Львівській міграційній службі просять не панікувати, адже з лютого відділень для подачі документів побільшає.
«Якщо маєте закордонний паспорт, який діє до 2016-2017 року, не поспішайте виробляти біометричний, адже для проїзду в країни ЄС у будь-якому випадку потрібен паспорт», – говорить т. в. о. начальника ГУ Державної міграційної служби Лідія Котеляк.
