З початком лютого Львівщина приєдналася до списку із шести областей, які змінили основні правила роботи Пенсійного фонду. Як повідомляє сайт «Ulvovi.info», такі зміни обумовлені, в першу чергу, прагненням влади максимально наблизитися до європейських стандартів обслуговування населення. Крім того, зміни сприятимуть оптимізації і піднесенню фінансової стабільності фонду. Так, модернізацію роботи Пенсійного фонду Кабінет міністрів планує втілити до 2020 року.
Найперша зміна полягає в реорганізації районних управлінь. Цей процес передбачає не закриття місцевих представництв фонду, а створення на їхньому місці сервісних центрів для ефективного обслуговування клієнтів. Таким чином, система повинна значно спростити і пришвидшити надання послуг, а також дозволити громадянам відвідувати пункти обслуговування без врахування місця реєстрації проживання. Тобто, гостям області не доведеться повертатися додому для врегулювання справ у Пенсійному фонді, адже їх можна буде вирішувати на місці перебування людини.
Ліквідація і скорочення представників бухгалтерії та інших підпорядкованих інституцій дозволить зменшити кількість виділених коштів і, відповідно, місця. Це сприятиме підвищенні зарплатні працівникам установи.
Щодо покращень, які торкнуться клієнтів фонду, основна перевага полягає у наближенні діючої системи до людей. Так, будь-які процеси обслуговування громадян, включаючи збір і оформлення необхідних документів, відбуватимуться в кілька разів простіше і приємніше. Крім того, пакети документів працівники будуть опрацьовувати одразу ж при клієнтові. Реформи обіцяють позбутися черг і надавати інформацію швидко і якісно.
Також у цьому році планується створення сучасних пенсійних посвідчень, які слугуватимуть платіжною карткою і перепусткою до електронних ресурсів Пенсійного фонду.
- 3 перегляди
