С сегодняшнего дня в нашем городе начинает свою работу международная служба доставки Glovo - сервис, который занимается доставкой из ресторанов, магазинов и супермаркетов. Львовяне будут иметь возможность пользоваться этим сервисом после того, как загрузят приложение на смартфон. К слову, пользующихся международной сервисом доставки уже в четырех украинских городах - Киеве, Харькове, Одессе и Днепре. Наш город стал пятым в Украине, где работает такой сервис, рассказывает сайт "ulvovi.info".
В представительстве компании в Украине говорят, что рассматривают возможность запуска такого сервиса в городах, где население составляет более 200 000 человек, однако перед тем хотят посетить такие города, чтобы проверить потенциал городов с точки зрения деятельности ресторанов. Сейчас рассматривают возможности открытия сервиса в Виннице, Запорожье, Николаеве. На запуск сервиса в новом месте потребует около месяца времени.
Генеральный менеджер Glovo в Украине Дмитрий Расновський отмечает, что в запущенном осенью 2018 сервисе сейчас работает около 5000 активных курьеров в месяц. Кто такой активный курьер? Это работник, которому удалось завершить хотя бы один заказ. Бывают и отказа в заказах: 4% заказов отменяют клиенты, исполнители и курьеры. Клиентские отказа при этом составляют около 1,5%, остальные случаи отказов случаются тогда, когда в ресторане, например, завершились ингредиенты и здесь не могут выполнить заказ. Случается и так, что сами курьеры отменяют заказ через пробитую шину и тому подобное.
Отметим, что международный сервис доставки из ресторанов и супермаркетов Glovo появился в Испании. Впоследствии представительства компании начали появляться и в других странах Европы, включая Украину. В украинской столице сервис начал работу в октябре прошлого года.
- 3 просмотра
