После длительного застоя, спровоцированного кризисом, на мебельном рынке Украины с середины 2017 года наблюдается всплеск активности. Покупательская способность населения начала расти, что позитивно повлияло на рост продаж и, что логично, на развитие мебельного производства. При этом все предприятия, так или иначе связанные с мебельным бизнесом, вынуждены были полностью переосмыслить философию рынка и пересмотреть производственные и маркетинговые подходы. Часть компаний, потерпев неудачу, закрылась, но есть и успешные примеры. И история интернет-магазина «Моя Мебель» о том, что правильная организация рабочего процесса и забота о клиенте — залог развития фирмы даже в самых сложных условиях.
Потребитель умеет считать свои деньги и хочет покупать недорогую, но качественную мебель. Именно на этом сконцентрировало свое внимание руководство компании «Моя Мебель» и разработало особую стратегию бизнеса, которая базируется на основном принципе — прямом сотрудничестве с производителем. Компания наладила прямые поставки от ведущих мебельных фабрик Украины и некоторых стран Европы, полностью исключив из цепочки одно звено — посредника, благодаря чему выиграло сразу по нескольким направлениям:
- Оперативность. Скорость обработки заказа существенно увеличилась, ведь теперь менеджеры магазина отправляют заявки непосредственно производителю и не теряют драгоценное время на согласование отдельных моментов сделки с заинтересованным лицом.
- Понижение цен. Исключение посредника дало возможность значительно снизить окончательную цену на мебель, ведь в формирование стоимости уже не закладывается доля партнера.
- Сроки доставки. Благодаря отлаженной работе сроки сокращены до оптимального уровня и теперь покупателю приходится ждать только в единственном случае — если избранный комплект мебели находится на стадии изготовления в цехе.
Кроме того, прямой диалог с производителем — это гарантия более выгодных условий, причем как для продавца, так и для покупателя. В качестве примера приведем постоянно действующую акцию интернет-магазина «Моя Мебель» под рабочим названием «Найди дешевле и мы возместим разницу». Суть акции проста и понятна: если покупатель обнаружит, что заинтересовавшая его модель дивана или гарнитур у конкурента стоит дешевле, то ему достаточно известить об этом руководство магазина. При покупке разница между двумя одинаковыми товарами будет возвращена. Привлекательные условия, не так ли?
Кстати, компания «Моя Мебель» совсем недавно открыло свое представительство во Львове:
https://moyamebel.com.ua/contact/lvivska/lvov- здесь можно найти информацию об адресах, условиях доставки и сборки мебели в г. Львов.
- 3 просмотра
