Після тривалого застою, спровокованого кризою, на меблевому ринку України з середини 2017 року спостерігається сплеск активності. Купівельна спроможність населення почала зростати, що позитивно вплинуло на зростання продажів і, що логічно, на розвиток меблевого виробництва. При цьому всі підприємства, так чи інакше пов'язані з меблевим бізнесом, змушені були повністю переосмислити філософію ринку і переглянути виробничі і маркетингові підходи. Частина компаній, зазнавши невдачі, закрилася, але є й успішні приклади. І історія інтернет-магазину «Мої Меблі» про те, що правильна організація робочого процесу і турбота про клієнта - запорука розвитку фірми навіть в найскладніших умовах.
Споживач вміє рахувати свої гроші і хоче купувати недорогі, але якісні меблі. Саме на цьому сконцентрувало свою увагу керівництво компанії «Мої Меблі» та розробило особливу стратегію бізнесу, яка базується на основному принципі - пряме співробітництво з виробником. Компанія налагодила прямі поставки від провідних меблевих фабрик України та деяких країн Європи, повністю виключивши з ланцюжка - посередника, завдяки чому виграло відразу по декількох напрямках:
- Оперативність. Швидкість обробки замовлення істотно збільшилася, адже тепер менеджери магазину відправляють заявки безпосередньо виробнику і не втрачають дорогоцінний час на узгодження окремих моментів угоди з зацікавленою особою.
- Зниження цін. Виняток посередника дало можливість значно знизити остаточну ціну на меблі, адже в формування вартості вже не закладається частка партнера.
- Терміни доставки. Завдяки налагодженій роботі терміни скорочені до оптимального рівня і тепер покупцеві доводиться чекати тільки в єдиному випадку - якщо обраний комплект меблів знаходиться на стадії виготовлення в цеху.
Крім того, прямий діалог з виробником - це гарантія більш вигідних умов, причому як для продавця, так і для покупця. Як приклад наведемо постійно діючу акцію інтернет-магазину «Мої Меблі» під робочою назвою «Знайди дешевше і ми відшкодуємо різницю». Суть акції проста і зрозуміла: якщо покупець виявить, що зацікавлена йому модель дивана або гарнітура у конкурента коштує дешевше, то йому достатньо повідомити про це керівництво магазину. При покупці різниця між двома однаковими товарами буде повернута. Привабливі умови, чи не так?
До речі, компанія «Мої Меблі» зовсім недавно відкрило своє представництво у Львові:
https://moyamebel.com.ua/ua/contact/lvivska/lvov - тут можна знайти інформацію про адреси, умови доставки і складання меблів у Львові.
- 3 перегляди
